F.A.Q.

Veelgestelde vragen

1. Wat is de levertijd van mijn bestelling?  
   Wij maken elk product met de hand. Houd daarom rekening met een levertijd van 3–5 werkdagen. Bij maatwerk kan dit iets langer zijn. We houden je dan persoonlijk op de hoogte.
2.  Hoe kan ik mijn bestelling personaliseren?  
   Op de productpagina kun je in het tekstveld aan geven wat er geborduurd moet worden. Controleer altijd goed of er geen spellingsfouten zijn, want gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
3. Wat zijn de verzendkosten?  
   Verzending binnen Nederland en België is €7,50. Bestellingen boven €75  worden gratis verzonden.
4. Kan ik een logo laten borduren op kleding?  
   Zeker! Wij borduren logo’s op bedrijfskleding en andere textiel. Neem contact met ons op via het contact formulier. Stuur je logo (gelieve in JPG bestand) naar onze mail. 
5. Kan ik mijn bestelling retourneren?  
   Omdat onze producten gepersonaliseerd zijn, kunnen ze helaas niet worden geretourneerd. Is er iets mis met je bestelling? Neem dan contact met ons op – we zoeken altijd naar een passende oplossing.
6. Welke betaalmethodes accepteren jullie?  
   Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, PayPal en creditcard.
7. Nemen jullie ook grote order aan?Ja! We verzorgen ook grote orders op aanvraag. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden en levertijden via het contact formulier..